KPN mag Pretium niet meer zwartmaken

kpn telecom

Artikelgereedschap

  • Tip ons
  • Printen
  • Reacties (17)
Aanbevelen

Gepubliceerd: Maandag 11 juni 2007
Auteur: Evan Schaafsma

KPN heeft maandag het kort geding verloren dat werd aangespannen door telecomprovider Pretium. KPN mag zich niet langer negatief over de concurrent uitlaten.

De voorzieningenrechter verbiedt KPN-medewerkers nog langer negatieve uitspraken te doen over de verkooptechniek of bedrijfsvoering van Pretium, zo meldt het ANP.

Pretium spande het kort geding aan omdat KPN misleidende brieven zou sturen naar klanten die een overstap naar Pretium overwogen. Bovendien zou KPN klanten naar zijn helpdesk lokken en hen aansporen om bij toezichtsautoriteiten te klagen over Pretium.

De bedrijven liggen al jaren met elkaar overhoop. Zo floot de rechter eerder Pretium terug, nadat het KPN in paginagrote advertenties beschuldigde van het kapen van klanten.

Relevante whitepaper: Geautomatiseerde superieure klantervaring
Download
  • Categorieën:
  • Overheid

Totaal 17 reactiesLaatste reacties


Nieuwsbrief

Ontvang dagelijks een overzicht van het laatste ICT-Nieuws in uw mailbox

Peiling

Loading Poll

Video: World Tech Update: Darpa's robot oorl...

World Tech Update: Darpa's robot oorlogspaard (video)

Verleden nieuws