'Zakelijk mobiel bellen niet goedkoper geworden'
Gepubliceerd: Woensdag 30 juli 2008
Auteur: Thijs Roes
In de afgelopen twee jaar zijn de kosten voor zakelijk mobiel bellen niet veranderd, concludeert de Nederlandse Vereniging van BedrijfsTelecommunicatie Grootgebruikers (BTG).
De vereniging legde verschillende facturen van zijn leden naast elkaar. Allen waren klant bij KPN. De conclusie die daaruit viel te trekken, was dat er bij de eindafrekeningen van 1 januari tot en met 1 april 2008 vrijwel hetzelfde moest worden betaald als in dezelfde periode in 2006.
Variabel en vast
De BTG onderzocht de bedragen onder de streep voor zowel variabele als vaste kosten. Met variabel gebruik worden bijvoorbeeld minuten buiten de bundel en het internetten per MB bedoeld. Alles dus waar gebruiksafhankelijk voor moet worden betaald.
Het gebruik van diensten waar afhankelijk van het gebruik kosten in rekening worden gebracht, kwam omlaag met ongeveer 4 procent. De uiteindelijke daling van de kosten voor dit variabele gebruik kwam op bijna 4,5 procent.
Vaste kosten
Opmerkelijk genoeg komt de BTG tot de conclusie dat de kosten voor vast gebruik zijn gestegen met meer dan 10 procent. Dit zijn dus de vaste prijzen die worden gevraagd voor bel- en downloadbundels. Hierdoor wordt onder de streep uiteindelijk het prijskaartje hetzelfde.
"Dit is niet alleen bij KPN zo," laat Kees Tromp van BTG weten aan Webwereld. "Als je bij Vodafone gaat kijken, zal je hetzelfde beeld zien." De onderzoeker waarschuwt dat belbundels gewoon niet zo aantrekkelijk zijn als dat ze lijken. "Bovendien laten een hoop providers weinig specificaties zien van het verbruik. Daardoor wordt het moeilijk om goed de vinger op zere plek te kunnen leggen," aldus Tromp.
Kanttekeningen
BTG benadrukt dat het hier om een gemiddelde gaat. In individuele gevallen "zijn kostenreducties tot 20 procent waargenomen," aldus de website van de vereniging. "Bovendien hebben we alleen mobiel verbruik bekeken, " voegt Tromp toe. "Het zou best kunnen zijn dat het beeld wat genuanceerder wordt als we ook kijken naar het belgedrag van vast naar mobiel."
De BTG behartigt de belangen van grootverbruikers van telecommunicatie en heeft leden als ABN AMRO, AEGON en Elsevier, en verschillende ministeries en universiteiten. Ook KPN, Vodafone, T-Mobile, Tele2 en Orange/Online zijn lid.
