Vodafone draait snelheidsverlaging internet terug
Gepubliceerd: Vrijdag 21 november 2008
Auteur: Sander Peek
Vodafone heeft de snelheid van mobiel internet voor nieuwe klanten weer opgeschroefd, nadat het eerst dinsdag de snelheid met 90 procent had verlaagd.
Vodafone draait de aangepaste snelheid weer terug nadat veel verontwaardigde reacties over de lagere snelheid van 256 kbit/s. Volgens Vodafone kunnen klanten prima mobiel internetten met die lage snelheid omdat de meeste toch alleen maar naar nieuwssites zouden surfen en hun mail checken.
Gevoelig voor kritiek
De verandering zou ook alleen voor nieuwe klanten gaan gelden. En omdat de snelheid van 3600 kbit/s volgens het telecombedrijf veel hoger lag dan de meeste concurrenten, behalve KPN, besloot Vodafone om meer 'marktconforme snelheden' aan te bieden voor nieuwe abonnees.
Maar na de storm van negatieve geluiden besloot het bedrijf al snel de snelheidsverlaging weer terug te draaien. "Het is goed om te zien dat klanten onze netwerk kwaliteit en snelheid waarderen. En omdat wij klantgericht zijn, vinden wij het belangrijk om alles bij het oude te laten en zo de klanten de typische Vodafone kwaliteit en snelheid te blijven bieden," aldus Bart Hofker, directeur consumentenmarkt bij Vodafone.
