IBM ontwikkelt spraakgestuurde hyperlinkstandaard

Hyperspeech Transfer Protocol (hstp) is analoog aan http, het Hypertext Transfer Protocol dat op internet gebruikt wordt om te linken, schrijven de onderzoekers van IBM. "Het is een mechanisme waarmee spraakapplicaties met elkaar gelinkt worden." Dit zou nodig zijn omdat spraakapplicaties niet flexibel genoeg zijn. De applicaties staan nu teveel op zichzelf en worden gekoppeld aan een enkel bedrijf. Integratie tussen bedrijven is nodig. "Bijvoorbeeld voor het linken van een betalingssysteem aan een teleshop. Er zijn mechanismen nodig die de twee diensten op elkaar aansluit."

Daar zou vooral vraag naar zijn in landen waar nog niet iedereen toegang heeft tot breedbandinternet. Bijvoorbeeld in India en Afrika wordt veel meer gebruik gemaakt van het internet via mobiele telefoons. Ook spraakapplicaties worden in die landen meer gebruikt.

Het moet via spraak net zo makkelijk worden om iets te kopen zoals dat nu via hyperlinks op websites gaat. Een dergelijke verbondenheid van sites geeft de internetgebruikers veel mogelijkheden, constateren de onderzoekers.

Het web via telefonie

De onderzoekers leggen hstp in een uitgebreid document (pdf) zo uit: "Een handelsreiziger is in een vreemd land en heeft alleen zijn telefoon bij zich. Hij neemt de lokale Gouden Gids met een spraakgestuurde service. Die gebruikt de reiziger om door het assortiment van verschillende supermarkten in de buurt van zijn hotel te browsen. Als hij een supermarkt heeft geselecteerd wordt hij doorgeschakeld van de Gouden Gids naar de spraakapplicatie van de supermarkt. Hij vindt wat hij zoekt en plaatst een bestelling."

"Tot zijn grote verbazing accepteert de spraakapplicatie van de supermarkt ook creditcard's via de beveiligde verbinding en wordt hij doorverbonden met een andere dienst waarmee hij kan betalen. Het betalingsplatform weet het verschuldigde bedrag al en ontvangt beveiligd de creditcardgegevens van de handelsreiziger. Na de transactie wordt zijn bestelling binnen een half uur bezorgd in zijn hotelkamer."

Vooral voor gebieden met weinig internet

IBM denkt dat hstp veel kan betekenen voor regio's waar het normale internet nog niet zo wijd verspreid is, zoals bijvoorbeeld in India. Het plan is dan ook afkomstig van onderzoekers uit India. Juist daar zou een vraag zijn naar dergelijke telefonische applicaties en de linkbaarheid daarvan. Vooral bij het mkb in die regio's. "Naast het leveren van beveiligde transacties tussen verschillende bedrijven maakt hstp ook navigatie tussen verschillende spreekapplicaties mogelijk", aldus de onderzoekers. "Mensen zullen tegen het web praten. En het web zal antwoorden", zegt Manish Gupta, een van de onderzoekers, tegen de Economic Times.

IBM is al jaren bezig met het ontwikkelen van van spraakapplicaties. In 2000 werkte Big Blue al aan basissoftware waarmee specifieke applicaties voor handheld pc's en huishoudelijke apparaten gemaakt kunnen worden.Toen ging het om ViaVoice, waarmee Opera bijvoorbeeld een spraakgestuurde browser ontwikkelde.