Mijndomein ligt dag plat

De storing van vrijdag geldt voor de sites van het bedrijf zelf, maar ook voor alle onderliggende domeinen. Een willekeurige greep uit punt.nl blogs die een dag lang niet werkten: knockknock.punt.nl, argusoog.punt.nl, webhamster.punt.nl en hindi.punt.nl. Ook door Mijndomein gehoste sites als medicalfacts.nl, creatov.nl en wallpaperbabes.nl werken niet. Hostingbedrijf Mijndomein huisvest ruim 260.000 sites van meer dan 100.000 klanten.

Deze melding was vrijdag bijna de hele dag te lezen op mijndomein.nl en punt.nl: "Door een technische storing aan het SAN (storage area network) zijn mijndomein.nl en punt.nl tijdelijk niet beschikbaar. Het is mogelijk dat ook uw website bij Mijndomein het niet doet. Onze technici zijn op locatie in het datacentrum om alles zo snel mogelijk weer in de lucht te brengen. Onze excuses voor het ongemak."

Reserveonderdelen

Om 12:00 uur vrijdagmiddag stond er de volgende update: "Helaas kunnen wij op dit moment nog niet zeggen wanneer een en ander weer gaat werken. De mensen van Netapp zijn in ons datacentrum om hun apparatuur weer aan de gang te krijgen."

Twee uur later (14:00 uur): "Helaas kunnen wij op dit moment nog niet zeggen wanneer een en ander weer gaat werken. We wachten op de aankomst van reserveonderdelen. Wanneer deze zijn geïnstalleerd moet alles weer goed functioneren."

Om 17:00 wordt er gemeld dat de langverwachte technicus, met vervangende storagesystemen, is aangekomen. Kort daarna is de hoster weer in de lucht. De klachten van klanten, onder meer op Twitter, zijn niet van de lucht. Naar schatting heeft de storing 10 uur geduurd. Het is nog niet bekend of en hoe Mijndomein.nl schadevergoedingen biedt.

Update:

Mede-directeur Henkjan de Krijger van Mijndomein laat weten dat de storing een derde van de domeinen betrof, en niet allemaal.