Storing gooit Cisco offline - UPDATE
Gepubliceerd: Dinsdag 4 augustus 2009
Auteur: Jasper Bakker
De websites van Cisco zijn korte tijd onbereikbaar geweest. De oorzaak was een interne fout, geen cyberaanval.
Netwerkleverancier Cisco is vanmiddag even van het internet verdwenen. Zowel de .com-site als landensites, waaronder die in Nederland en Groot-Brittannië, waren onbereikbaar. Webwereld merkte dit op, net als de Britse ict-nieuwssite The Register. De Nederlandse woordvoerster kon nog niets zeggen over de oorzaak.
Fout in datacenter
Een Britse woordvoerder heeft The Register verteld dat het ging om "een update van de site". De daadwerkelijke oorzaak zou een fout zijn van een medewerker in een datacenter van Cisco.
Alle Cisco-sites zijn nu weer gewoon bereikbaar. Het bedrijf bevestigt dat er inderdaad een menselijke fout is gemaakt tijdens onderhoud, dat juist werd gedaan ter voorkoming van storingen. De fout zorgde voor een elektrische storing, die dermate zwaar was dat de overspanningsbeveiliging en opvangsystemen het niet aankonden, aldus Cisco.
Update:Inmiddels heeft Webwereld de officiële verklaring van Cisco's Amerikaanse hoofdkwartier ontvangen, waarin de menselijke fout tijdens onderhoud wordt bevestigd, zij het zonder details.
"Cisco can confirm that www.cisco.com experienced an outage of just over 2 hours this morning/afternoon. This was an inadvertent result of a change made during regular maintenance - a change that has since been reversed returning www.cisco.com to normal service. We thank our customers and partners for their patience and apologize for any inconvenience they may have experienced."
