Netwerkstoring bij Telfort/KPN - Update
Gepubliceerd: Donderdag 20 mei 2010
Auteur: Andreas Udo de Haes
Mobiele abonnees van Telfort kunnen niet meer internetten of mms'en. Het datanetwerk kampt met een landelijke storing. Het GSM-netwerk werkt wel nog.
Op de storingspagina meldt Telfort: "Het is momenteel niet mogelijk om gebruik te maken van mobiel internet en mms. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Zodra de storing is opgelost zal Telfort dat op deze pagina vermelden. Heeft u een UMTS-toestel? Dan kunt u tijdens deze storing alleen bellen als u uw toestel tijdelijk instelt op het GSM-netwerk."
Op de site staan ook instructies hoe een UMTS-toestel kan worden ingesteld zodat het alleen gebruikt maakt van het GSM-netwerk.
Een woordvoerster van Telfort kon nog geen details geven. Alleen dat de storing optrad omstreeks 13.30 uur.
Update 15.48 uur: De storing is inmiddels verholpen. Het betreft niet het zozeer het UMTS-netwerk maar de uitval van een dataknooppunt in Amsterdam, meldt de woordvoerster.
Het betreft apparatuur van KPN Wholesale, wat betekent dat behalve Telfort ook een aantal grootzakelijke klanten van KPN last hebben gehad.
KPN en Hi waren niet zozeer getroffen, maar er trad wel kortstondig congestie op het datanetwerk op, bevestigt een woordvoerder van KPN. Het is onbekend of er ook virtuele operators last hadden.
