Backupblunder zet Alaskaans ministerie op stelten
Gepubliceerd: Vrijdag 23 maart 2007
Auteur: Niels de Rijk
De it-afdeling van het Alaskaanse ministerie van Inkomsten heeft de boel flink gereoganiseerd, nadat een netwerkmanager ontdekte dat hij 800.000 documenten was kwijtgeraakt.
De blunder vond plaats in juni, toen een netwerkmanager een probleem met een opslagarray probeerde op te lossen. Toen de manager backupdata probeerde terug te zetten om enkele corrupte bestanden te herstellen, kwam hij er achter dat enkele belangrijke gegevens ontbraken.
Het ministerie raakte uiteindelijk 800.000 documenten kwijt, inclusief de scans van de jaarlijkse betalingen aan de inwoners van Alaska. Het ministerie gaf 200.000 dollar uit om de fout te herstellen.
Volgens Norm Snyder, it-manager bij het ministerie, is er na het incident veel veranderd. Zo heeft het ministerie zijn opslagcapaciteit inmiddels uitgebreid van 3 naar 7 TB. "Daardoor is het veel makkelijker om databases te herstellen en reguliere testen uit te voeren", aldus Snyder.
Ook is er voor het eerst een uitgebreid backupplan opgesteld. "Van actieve bestandsgroepen en logs wordt nu dagelijks een backup gemaakt. Volledige backups maken we nu elk kwartaal", vertelt Snyder.
Het verlies van data was het gevolg van een menselijke fout, benadrukt Snyder. "De checkbox naast het belangrijkste databasebestand stond niet aangevinkt, waardoor de backupsoftware het bestand niet op tape had weggeschreven."
Bron: Techworld
