Dell lijkt zich op te maken voor 'Dell 2.0'
Gepubliceerd: Dinsdag 1 mei 2007
Auteur: Wilbert de Vries
Michael Dell, directeur van de gelijknamige computerfabrikant, heeft laten doorschemeren dat zijn bedrijf overweegt niet langer alleen rechtstreeks te gaan verkopen.
Dell is bekend geworden door zijn directe verkoopstrategie zonder tussenhandel. Dat dit het bedrijf de afgelopen jaren geen windeieren heeft gelegd, blijkt uit de forse winstcijfers van de computermaker.
De laatste tijd staan de verkoopcijfers van Dell echter onder druk en is de fabrikant niet langer de grootste verkoper van pc's. HP heeft de eerste plek vorig jaar van Dell overgenomen.
Volgens Dell-directeur Michael Dell moet zijn bedrijf diverse belangrijke stappen zetten om weer de grootste verkoper te worden.
Eén ervan is verder te kijken dan zijn huidige directe verkoopstrategie. "Het directe model was een revolutie, maar het is geen religie", zo schrijft Dell in een uitgelekte memo.
Eerder dit jaar gingen er al geruchten dat Dell overweegt winkels te openen om zijn computers aan de man te brengen.
Om goed te kunnen concurreren met andere fabrikanten heeft Dell verkoop in fysieke winkels nodig, suggereerden analisten van Forrester Research eerder al.
"Ze hebben een retailcomponent nodig zodat consumenten de producten kunnen zien en aanraken", aldus één van de Forrester-analisten destijds.
Bron: Techworld
