'Beheer e-mail is lastig voor zakelijke gebruiker'
Gepubliceerd: Vrijdag 6 juli 2007
Auteur: Wilbert de Vries en Maarten Reijnders
Het is niet eenvoudig voor zakelijke e-mailgebruikers om een goed overzicht te houden van alle berichten die ze ontvangen.
Uit een onderzoek van JPY onder bijna 500 zakelijke e-mailgebruikers blijkt dat driekwart van de respondenten ten minste drie e-mailadressen heeft. 13,8 Procent van de ondervraagden heeft zelfs tien of meer e-mailaccounts in gebruik.
Zakelijke en privé e-mailadressen worden vaak door elkaar gebruikt. Zo verstuurt en ontvangt 59,6 procent van de respondenten zakelijke e-mails met behulp van het persoonlijke e-mailadres. En 72,9 procent van de ondervraagden gebruikt de zakelijke e-mail voor persoonlijke berichten.
Meer dan 60 procent van de respondenten had wel eens toegang nodig tot informatie die in een e-mail op de computer van een collega stond. 21,1 Procent kon deze informatie vervolgens zonder problemen achterhalen. De meerderheid moest echter de hulp inroepen van de afdeling automatisering of de collega om het wachtwoord vragen.
Bron: Techworld
