5 Radicale veranderingen voor de beheerder
Gepubliceerd: Dinsdag 5 januari 2010
Auteur: Galen Gruman
Het nieuwe jaar is begonnen, en dus is er ruimte voor een frisse nieuwe keuzes. Voor de beheerder is dit een kans om het helemaal anders aan te pakken. Zo kun je bijvoorbeeld helemaal tegemoet komen aan de wensen van eindgebruikers en een deel van de minder essentiële IT-controle uit handen geven.
Radicale verandering #4: Formuleer een strategie voor het gebruik van client virtualisatie
Iedereen die een Mac heeft en Windows-applicaties draait via Parallels Desktop of VMware Fusion, weet wat de toekomst te bieden heeft: applicaties en gebruiksomgevingen kunnen prima in aparte logische containers bestaan, en toch werken als één enkele gebruiksomgeving.
Het draaien van 'vreemde' applicaties (wat de voornaamste motivatie is voor Mac-gebruikers) is slechts het begin: hetzelfde principe is van toepassing als je bedrijfsapplicaties scheidt van persoonlijke applicaties, bedrijfsgegevens van persoonlijke gegevens, versleutelde data van onversleutelde data, permanente gegevens van tijdelijke gegevens, en zo voorts. Door gebruik te maken van zowel applicatie-virtualisatie als desktop-virtualisatie verplaats je het beheer naar het datacentrum en haal je de complicaties weg bij de clients. Dat is beter voor zowel de IT-afdeling als voor de gebruikers.
Zowel Citrix Systems, EMC VMware, Microsoft en Red Hat zijn druk bezig met interessante producten op dit gebied, dus begin maar alvast met inlezen.
Wat wordt de beheerder daar wijzer van? Meer controle op gebieden waar dat belangrijk is, en minder gelazer aan de client-kant.
Radicale verandering #5: Installeer samenwerkingsplatforms
Nu mensen op steeds meer verschillende plaatsen werken (op kantoor, thuis, onderweg, bij de klant) moeten de materialen die ze delen en uitwisselen eenvoudig toegankelijk zijn. E-mail is heel aardig om werk en informatie uit te wisselen tussen verschillende personen, maar voor veel vormen van samenwerking is het niet echt ideaal.
Ik gebruik de term 'samenwerking' hier overigens heel vrij, voor alles wat er voor kan zorgen dat groepen samenwerken aan een project, van de meest eenvoudige file sharing tot hele hippe videoconferencingsystemen.
Werkbestanden horen beschikbaar te zijn als gedeelde stations op servers die via internet toegankelijk zijn. Een klein bedrijfje heeft misschien al genoeg aan iets als de Pogoplug, in combinatie met Google Docs. Grotere ondernemingen moeten wellicht eerder denken aan netwerkservers in combinatie met VPN en Microsoft SharePoint, en een of meer van de vele beschikbare samenwerkingstools uit de cloud. Het doet er niet zo veel toe: het gaat erom dat materiaal en gegevens die nodig zijn voor het werk eenvoudig toegankelijk zijn. (Ook hier geldt weer: de beveiliging moet vooral plaatsvinden bij de bron van de gegevens.)
Op dezelfde manier doe je er goed aan on-demand audio- en videoconferencing, groep-chat-programma's met opnamemogelijkheden, wiki's, gedeelde agenda's en projectmanagementtools te installeren en via het web toegankelijk te maken.
Wat wordt de beheerder daar wijzer van? Niet alleen faciliteer je op deze manier het Nieuwe Werken, maar je ontkomt er ook gewoon niet aan dat je werknemers moet ondersteunen die op allerlei manieren flexibeler zijn dan ooit tevoren. Dat geldt overigens net zo goed voor de beheerders zelf; je helpt er dus jezelf mee terwijl je tegelijkertijd je bedrijf helpt beter te functioneren in een veranderende omgeving. Wat wil je nog meer?
Bron: Techworld
