5 Maatregelen die VMware moet nemen om Microsoft te verslaan

4. Management moet simpeler

Netwerkbeheerder John Turner van de Brandeis University in Massachusetts is een fan van virtualisatie, maar ergert zich aan een aantal onvolkomenheden.

Zo maakte hij laatst een vertraging in de virtuele machines mee, maar kon zijn team er niet achter komen wat de oorzaak was. Het bleek achteraf zo te zijn dat alle Windows-systemen met VMware updates op een vastgesteld tijdstip zouden ontvangen, maar dat de managementtools van VMware hier geen melding van gaven en ook geen waarschuwing dat het voor storage en enkele andere systemen extra ballast zou opleveren.

Volgens Turner is het probleem met VMware dat het makkelijk is om grote hoeveelheden virtuele machines te deployen (ook bekend als het VM Sprawl-fenomeen), maar dat de diagnostische mogelijkheden om problemen te voorzien voordat ze zich voltrekken nog tekort schieten. "Voor zowel tuning als performance geldt dat je bij een groeiende VMware-populatie onherroepelijk tegen problemen aanloopt. Het is niet zo dat VMware je geen diagnostische tools biedt, maar je moet wel een expert zijn om ze goed te kunnen gebruiken", zegt hij.

"Virtualisatie-management is cruciaal", vindt ook analist Laura DiDio. "Zaken simpeler maken op gebied van management en interoperabiliteit is erg belangrijk."

Gezien de groei van Microsoft en Citrix wordt het steeds belangrijker om meerdere hypervisors te kunnen beheren binnen dezelfde omgeving met een enkele tool. VMware heeft deze tool nog niet omdat het bedrijf zelf zegt dat er nog niet genoeg gebruikers van Microsoft en Citrix zijn. Microsoft biedt met System Center Virtual Machine Manager ondersteuning voor zowel Hyper-V als voor de ESX-hypervisor, terwijl Citrix ondersteuning biedt voor zowel XenServer als voor Hyper-V. Analisten zeggen dat veel datacenter professionals voor meerdere hypervisors kiezen in plaats van enkel VMware. Als deze trend doorzet, hebben Citrix en Microsoft met hun tools een groot voordeel ten opzichte van VMware.

VMware heeft in de loop der jaren een lange lijst aan partners opgebouwd die helpen zijn technologie te verbeteren. Maar dat geldt minstens evenzeer voor Microsoft, zegt Wolf. Ook is het volgens de analist van de Burton Group gemakkelijker om workloads tussen Citrix en Hyper-V te verplaatsen dan om workloads van VMware naar een concurrerend platform te migreren. Dat heeft er mee te maken dat VMware de enige leverancier is die gebruik maakt van het Virtual Machine Disk Format. Microsofts Virtual Hard Disk Format is wat dat betreft meer veelzijdig, meent Wolf. "Microsoft biedt een meer 'open' platform.'

Balansky belooft vooralsnog verbetering, volgens de product marketeer zijn disk format en beheer van meerdere hypervisors geen belangrijke punten op de lijst van meest genoemde klantverzoeken. Volgens de directeur van VMware zijn dergelijke aanvragen tijdens een week klantbezoeken niet gedaan. "Klanten willen wel een uitgebreidere virtuele omgeving kunnen beheren met meer mogelijkheden voor schalen en automatisering."

5. Overdrijf de cloud-hype niet

Iedereen die iets betekent op IT-gebied haakt nu in op de hype van cloud computing. De term cloud wordt aan allerlei producten toegekend, ook als het product in kwestie er niets mee te maken heeft. VMware heeft een paar niet zo subtiele stappen in deze richting gedaan, bijvoorbeeld door zijn voornaamste virtualisatieplatform 'cloud operating system' te noemen. Eerder refereerde VMware naar zichzelf als 'de globale leider in virtualisatieoplossingen van desktop tot datacenter', nu noemt het bedrijf zichzelf 'de globale leider in virtualisatieoplossingen van desktop tot datacenter en naar de cloud'. De uitgebreide titel (in het Engels) siert de PR-berichten van het bedrijf vandaag de dag.

VMware's marketing leunt stevig op het vCloud-programma. Dit programma zoekt partners die cloud computing-diensten op basis van VMware's hypervisor bieden. Door publieke cloud-diensten te benadrukken gaat VMware voorbij aan zijn voornaamste doelstelling om datacenters van bedrijven zelf van virtualisatie te voorzien, constateert Chris Wolf.

"Ze besteden veel tijd aan het aanprijzen van de publieke cloud, terwijl veel organisaties bezig zijn met het inrichten van een private cloud en IT intern willen automatiseren. Ze willen bedrijfsactiva niet naar het internet brengen", aldus de analist.

Collega DiDio voegt daaraan toe dat zij denkt dat de hype rond cloud overdreven wordt. "Maar ik denk wel dat veel organisaties kijken naar private clouds. Cloud en virtualisatie gaan hand in hand."

Bron: Techworld