PSINet sluit helpdesk, 'zestig ontslagen'

Artikelgereedschap

  • Tip ons
  • Printen
  • Reacties (0)
Aanbevelen

Gepubliceerd: Dinsdag 27 mei 2003
Auteur: Maarten Reijnders

De pan-Europese internetaanbieder PSINet sluit zijn helpdesk in het Zwitserse La Chaux-de-Fonds. Ongeveer zestig mensen verliezen hun baan.

Dat zegt althans een voormalige werknemer van PSINet. Volgens vice-president Nicholas Jeffery zal het aantal ontslagen echter 'veel lager' uitvallen. "Er werken maar 59 mensen in La Chaux-de-Fonds, dus we kunnen onmogelijk zestig mensen ontslaan."

Hoeveel werknemers hun baan kwijtraken, wil Jeffery niet zeggen. "We zijn nog in gesprek met een deel van de mensen. Sommige mensen zullen hun baan kwijtraken, omdat PSINet de eerste-lijnsondersteuning uitbesteedt. Anderen kunnen werk krijgen bij onze vestigingen in Genève of Londen."

Dat de werknemers daarvoor zullen moeten verhuizen, is volgens Jeffery geen probleem. "De meeste werknemers komen vanuit heel Europa: Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië. Voor hen is het alleen maar prettig dat ze naar Genève kunnen. Het leven is daar weliswaar duurder, maar wij zullen hen daarbij helpen."

Onvrede

Volgens de voormalige werknemer van PSINet is de onvrede bij de vestiging in La Chaux-de-Fonds echter groot. "Nicholas Jeffery roept wel dat alles goed gaat. Maar de waarheid is dat dit bedrijf in grote problemen is."

Volgens de voormalige PSINet-werknemer zouden de ontslagen medewerkers worden 'afgescheept' met ongeveer 1700 euro. "Of ze tien dagen of tien jaar voor het bedrijf hebben gewerkt, maakt niet uit." Jeffery bestrijdt dat werknemers maar 1700 euro krijgen, maar wil niet zeggen hoeveel geld PSINet dan uitbetaalt.

De voormalige PSINet-werknemer denkt dat de sluiting van de vestiging in La Chaux-de-Fonds 'grote gevolgen' zal hebben voor de dienstverlening in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Zwitserland. Volgens Jeffery zal de service juist verbeteren.

  • Categorieën:
  • E-commerce

Totaal 0 reactiesLaatste reacties


Nieuwsbrief

Ontvang dagelijks een overzicht van het laatste ICT-Nieuws in uw mailbox

Whitepapers

  • Maximaliseer het voordeel van SaaS

    Cloud-applicaties hebben grote invloed op het gebruik van de IT-architectuur en niet ieder project levert de verwachte voordelen op.

    Downloaden
  • Houdt grip op UC-uitdagingenUnified communications biedt heel veel, maar heeft ook specifieke uitdagingen!
  • Kostenbesparing voor long tail appsOplossing voor kostenkwesties in VDI. Technologie geschikt voor long tail apps.
» Meer whitepapers

Peiling

Loading Poll

Video: Review: HTC One X-smartphone met vijf...

Review: HTC One X-smartphone met vijf cores (video)