Overzichtelijk monitoren van je Exchange servers
Gepubliceerd: Dinsdag 30 maart 2010
Auteur: J. Peter Bruzzese
Als de telefoons op jouw kantoor ophielden met werken, zou je bedrijf dan nog kunnen functioneren? En als de faxen en de post uitvielen? De kans is groot dat je bedrijf dan ietsje langzamer gaat werken, maar de processen zouden niet helemaal tot stilstand komen.
Maar als ik dezelfde vraag stel over internet en e-mail, dan denk ik dat de meeste mensen het roerend met elkaar eens zijn: Als alle messaging systemen van je bedrijf down gaan en de werknemers dus niet meer kunnen communiceren, niet intern met collega's en niet extern met klanten, dan kun je ze net zo goed naar huis sturen.
In de afgelopen 15 jaar is de manier waarop men in bedrijven communiceert anders geworden, en dus is de functie ervan ook veranderd. Telefoons, faxen en brieven zijn allemaal belangrijk, maar ze zijn niet meer onmisbaar om je bedrijf in bedrijf te houden.
Maar het moge duidelijk zijn dat Microsoft Exchange wel degelijk onmisbaar is, daar is iedereen die het gebruikt het over eens. Daarom is het belangrijk dat beheerders deze server goed in de gaten houden, zodat ze storingen in een vroeg stadium kunnen opmerken. Beheerders moeten klaar zijn voor een probleem voordat het zich voordoet. Dan is het belangrijk om ervoor te zorgen dat zelfs de lagere admins het probleem kunnen herkennen, ook al mogen ze er niets aan doen.
Microsoft SCOM
Om je bedrijf in bedrijf te houden moet je dus een goede monitoring tool hebben. Als een echte Microsoft-aanhanger denk ik natuurlijk direct aan System Center Operations Manager, ofwel SCOM, dat voorheen bekend stond als MOM. Ondanks mijn slechte ervaringen met de System Center tools in het algemeen (praat me niet van mijn Data Protection Manager nachtmerrie), heb ik een lichte voorkeur voor SCOM, vanwege mijn positieve ervaringen met het werken met MOM. SCOM is een stevige monitor, en je kunt er managementpakketten van installeren voor je verschillende servers (zoals Exchange) waardoor je Exchange beter in het oog kunt houden.
Maar toch heb ik alleen maar een lichte voorkeur voor SCOM, omdat SCOM nog steeds veel te complex is. Eigenlijk wil ik een monitor waar je niet uitgebreid voor hoeft te hebben gestudeerd om hem te kunnen inzetten. En daarin sta ik niet alleen. Veel organisaties hebben moeite met SCOM als gevolg van die complexiteit.
De rubriek Tips & Tools biedt praktische informatie die IT-professionals in hun dagelijkse werk kunnen toepassen.
