Adsl-storingen KPN in grote steden en Limburg
KPN heeft in een aantal grote steden en in Zuid-Limburg te kampen met forse adsl-storingen. Internetten is hier in veel gevallen onmogelijk.
KPN heeft in een aantal grote steden en in Zuid-Limburg te kampen met forse adsl-storingen. Internetten is hier in veel gevallen onmogelijk.
Adsl-storingen KPN in grote steden en Limburg
KPN heeft in een aantal grote steden en in Zuid-Limburg te kampen met forse adsl-storingen. Internetten is hier in veel gevallen onmogelijk.
In Zuid-Limburg zijn de grootste problemen. In Maastricht zijn woensdag bij werkzaamheden drie glasvezelkabels kapot getrokken, waardoor er diverse storingen ontstonden. Adsl-abonnees kunnen niet meer internetten via KPN, zo zegt een woordvoerder van KPN.
Ook klanten van carrier-preselectbedrijven als Tele2 zijn de dupe geworden. Hier treedt volgens de woordvoerder `stagnatie' op. Tot slot blijken ook mobiele bellers niet immuun voor de kapotte kabels.
Software
Tegelijk met de problemen in Limburg kregen klanten in de regio's Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven te maken met storingen met adsl. Zij konden urenlang niet internetten als gevolg van een softwarefout op het KPN-netwerk. Ook waren de homepages van de gebruikers niet op te vragen.
De storing ontstond rond kwart voor elf woensdagochtend en werd rond kwart over drie opgelost. Onder meer Planet Internet en XS4ALL maken er echter nog steeds melding van.
Het is uiteraard niet voor het eerst dat KPN met problemen in zijn adsl-netwerk kampt. De laatste grote storing was begin dit jaar. Toen waren abonnees in de regio's Utrecht, Rotterdam, Den Haag en Breda de dupe.
Update, 15:35 uur: Tekst compleet aangepast na reactie van KPN.
JAJA:Het is weer als vanouds maar dat de schrijver van dit stukje zich zo laat kennen in en in triest!
Nu to the point, weer KPN afzeiken terwijl ze het tot nu toe het beste doen van allemaal(kabelaars) met hun xDSL netwerk.
In het vervolg zou ik toch eens nadenken over wat je schrijft of niet, dat moet dan les3 zijn :-)
elbertos:Ook in Almere bijna 4 uur géén adsl verbinding
tot stand kunnen brengen.
Ik vind dat bij de vermeldingen van plaatsen ook Almere vermeld hoort te staan!
Vindt overigens de vermelding op Net 5 pag.122 van teletext ook erg karig in de berichtgeving hlerover.
Bart:Mijn ADSL verbinding is de helft langzamer geworden sinds woensdag
Frits:Hebben jullie niets beters te doen?!?!
Het lijkt wel of jullie leven van ADSL afhangt. Dit was gewoon een goede RSI pauze voor al die beeldschermklevers.
Richard:Een Chello gebruiker die al 1.5 maand een stabiele verbinding heeft. Dat is idd uniek voor Chello!! Nou beste Chello gebruiker: dan zou ik je toch maar aanraden over te stappen op ADSL. Ik heb in al de tijd dat ik een ADSL-verbinding heb maar 1 keer meegemaakt dat ik een storing had, en dat is ondertussen al meer dan 1.5 JAAR terug! En dat heb ik met mijn KABEL-verbinding wel eens anders meegemaakt!
Dave Mertens:Jongens, willen even goed het artikel opnieuw lezen! De storing op het ADSL netwerk heeft niets te maken met de losgetrokken kabel in limburg! Het ADSL probleem is verzaakt door een software fout.
Voor bedrijven die ADSL gebruiken: ADSL is bedoeld voor particulieren. Bedrijven die op deze manier een goedkope lijn willen verkrijgen dienen ook rekening te houden met het feit dat ADSL er wel een uit kan liggen.
Wil je dat niet. Dan kom je al snel uit bij (hele) dure E1/E3 lijnen. Daarbij wordt je dan wel op een ring netwerk aangesloten (althans blij Colt Telecom).
Overgens is heb ook ADSL via xs4all en de voorlaatste storing bij mij (Rotterdam-west) dateert van december 2001. Dus in 2002 een ADSL uptime van 100%. Echter toen had Eneco weer stroom storingen van halve dagen.. Daar gaat je uptime..
Bob:De framerelay problemen waren pas om half negen 's avonds pas opgelost.. Daar praten ze natuurlijk niet over..
ikweethetbeter:wat beginnen mensen toch snel te piepen als ze paar uur gee ninternet hebben. ( ik trouwens ook )
geen enkel bedrijf ter wereld garandeert 100% uptime, is compleet onmogelijk.
en als je 4 uur niet kan werken als ondernemer met je internet, kun je de rekening nergens indienen. Dan moet je een business aansluiting nemen en daarvoor betalen. voor een dubbeltje op de eerste rang? en bovendien, als je werk via internet echt zo ontzettend belangrijk is heb je toch minimaal een tweede verbinding liggen voor de zekerheid? al is het maar een inbelaccountje.......
Keulen MH:Bij dit soort verbindingen wordt er toch gedweept met diverse routingen een kabelbreuk en alles ligt plat. Hoe zit dat nou met die e0xtra routingen zijn die er wel of niet.
De berichtgeving is ook niet optimaal via mijn provider die niets weet moet ik nu maar afwachten, de storing wordt aan kpn doorgegeven en maar wachten. Kan dat bij zo´n calamiteit niet iets proffesioneler
Willem:(voor D. Kuipers)
Met 1 1/2 bedoel ik in jaren
alberts:Wij hebben met onze adsl -kpn-HCC-zonnet verbinding twee dagen uren lang geen enkele verbinding gekregen. Amsterdam dus Wat ouwehoert KPN dat het in Amsterdam niet voorkomt? En hoe zit het met vergoedingen?
Wantik voer een bedrijf en mijn dochter baalde natuurlijk helemaal met de eindexamenuitslagen.
VR gr. Fam.Alberts.
Geert:@ Helmer:
Je zegt: "de verbindingen in de rest van Limburg (Helmond e.d.) doen het wel gewoon..."
Helmond ligt in Noord Brabant, niet in Limburg hoor...
Jeroen:In Arnhem heeft het er ook een aantal uren uitgelegen
Eelco:Heerlijk al die mensen die niet weten waar ze het over hebben. Mensen die denken dat het Internet eruit lag. Wat er aan de hand is. Er is door een aannemer, dus niet KPN, een aantal kabels gesloopt. Over deze kabels loopt SDH. Dit is het basic protocol. Hieroverheen loopt ATM maar ook telefonie. Tuurlijk het heeft lang geduurd maar het wordt wel opgelost
Wessel Vasen:Fijn dat er nu keuze is!! BaByXL werkt namelijk prima!
Groeten uit R'dam, Wessel
[Link]
Troy:Marko de rest van de wereld had er ook geen last van:-)
het idee van internet is dat als ik, in noem een willekeurig land als irak een atoombom gooi Nederland nog steeds kan internetten op sites in amerika
Jeroen:Is dit nu een open bulletin bord?
Is dit nu webhosting?
Toine van der Winkel:Geachte lezer,
Op dat bewuste tijdstip heb ik uiteraard afgestemd op Net 5 teletekstpagina 122 en wat denkt u; ja hoor keurig wordt er melding gedaan van deze storing de diverse steden worden zelfs genoemd, echter over Eindhoven wordt met geen letter iets vermeld. Jammer is dat. Hier komt nog bij dat er nog steeds een, voor de leek, onduidelijke mededeling op de monitor verschijnt met als fout nr. .....
Veel mensen gaan dan "sleutelen" met alle gevolgen vandien. Waarom kan dit niet anders ?
Ben Huisman:IK vind dat bij het vermelden van de diverse
plaatsen ook wel Almere genoemd mag worden, 4 uur storing is toch niet niks.
Ook de gebrekkige vermelding op net 5 teletekst pag.122 laat te wensen over alle maal vrij vaag vermeld.
Erwin vd Meulen:Een Up-Time van 99% wil zeggen dat ongeveer een 3,5 dag per jaar plat kan liggen.
Kijken we dus over de afgelopen 5 jaar dan geloof ik niet dat KPN dit ooit heeft overschreden. Sterker nog, wij klagende nederlanders kunnen nog 15 dagen verstoken worden van ADSL.
Pas dan hebben we reden om te klagen..... dus al met al gaat het zo slecht allemaal niet en moeten we toch ook eens iets postiever zijn. De software upgrade zal ook wel gedaan zijn om iedereen beter van dienst te zijn.
eric:Ik ben aan gesloten bij versatel maar moet ook inbellen
Jeroen:"De storing ontstond rond kwart voor elf woensdagochtend en werd rond kwart over drie opgelost. Onder meer Planet Internet en XS4ALL maken er echter nog steeds melding van."
Inderdaad. Ik woon in Landgraaf en gebruik XS4ALL + MxStream. Vanaf rond 10:45 t/m 21:00 heeft het niet gewerkt, hoewel ik tussendoor niet veel heb kunnen testen.
Byebye KPN, hello BBned.
Casper de Jong:Ik vind dat er ten onrechte kritiek op KPN geuit wordt. Het gaat hier om een storing die door derde veroorzaakt is. Helaas kunnen we wel zeggen dat die gene die dit op zijn geweten heeft onprofessioneel te werk gegaan is. Iedere maatschappij die iets in de grond stopt om daar zijn diensten en verdiensten mee te verrichten laat dit registreren bij een landelijke instelling die alle communicatiekabels, gasleidingen, hoogspanning, water en al wat je nog meer legaal in de grond kan stoppen in kaart brengt. Vervolgens hoort iedereen die grondwerkzaamheden gaat uitvoeren te melden waar, wanneer en met welk gereedschap hij die werkzaamheden gaat verrichten, dit is een zogenaamde klik melding. Vervolgens krijgt de uitvoerende grondwerker precies op waar welke kabels of buizen in de grond zitten. We moeten in dit geval dus niet KPN de schuld geven, maar de grondwerker die te beroerd geweest is om een klik melding te maken, behalve als KPN zelf deze grondwerker is om bv. extra kabels te leggen.
robert de jong:Aan Jupke
Volgens mij is het enige vreemde statement van jou. Voor dat je weer je arrogante bek open trekt zou ik me eerst eens gaan verdiepen in techniek in het algemeen en netwerken in het bijzonder, misschien krijg je dan enig inzicht hoe het een en ander in zijn werk gaat en welken investeringen gedaan moeten worden. Moet de klote KPN zijn zaakjes maar eerst op orde brengen alvorens nieuwe abonnees toe te laten, is je laatste zin. Als KPN zou gaan werken zoals jij dat voorstelt zou ADSL onbetaalbaar worden of de wachttijden zijn minimaal een half jaar. In beide gevallen zal jij weer je blaasbek open trekken en hoog van de toren blazen, verwent kreng.
Bruno Braakhuis:Blijkbaar maakt KPN meer haast met het introduceren van allerlei nieuwe proposities en diensten dan met de kwaliteit van haar dienstverlening. Klinkt als een focus op de korte termijn met als gevolg onbetrouwbaarheid op de lange termijn. Dan maar naar de concurrent?
Ferry:QUOTE
Ik zit hier via xs4all adsl en heb nergens last van. 1x storing gehad in 4 maanden. Was een half uurtje. Over het algemeen dus stabiel en goed dat adsl, geen klagen over.
(Jan Sellis)
UNQUOTE
Dat is vreemd... ik heb een tijdje ADSL via xs4all gehad en ik kon met de regelmaat van de klok hun eigen homepage niet eens oproepen. Xs4all kwam dan telkens met "uitslagen van metingen" dat alles goed was. Ik vraag me af wat ze dan gemeten hebben.
Ook kreeg ik soms een time-out error: volgens hun software was ik meer dan een uur inactief geweest. Dat is vreemd in zo korte tijd, namelijk al na enkele minuten.
En na de zoveelste klacht van mij, zeiden ze dat ze me vanaf dat moment niet méér zouden geven dan de service die ze me MINIMAAL MOESTEN geven. Wel, dat deden ze voor die tijd ook al niet; integendeel: ze gaven veel minder!
Ik ben nu weg van xs4all en heel gelukkig in die positie.
P. Boes:Tweede grote storing van dit jaar pas?
Mmm, da's toch een enorme luxe als ik als kabel-gebruiker indertijd regelmatig twee storingen (of meer) per week had!
Sinds ik in februari ben aangesloten heb ik geen moment zonder internet gezeten. Dus inmiddels nu drie maanden ongestoord! Dat was met de kabel bij Multikabel wel anders!
Rob:Waar kan de rekening heen voor het 4 uur niet kunnen werken van deze kleine ondernemer...?
Dat hangt er vanaf waar die ondernemer zijn aansluiting aangeschaft heeft. Is dat bij een gewone consumenten provider icm mxstream/kpn adsl dan nergens heen. Dat had die kleine ondernemer in de voorwaarden kunnen lezen.
Vindt die ondernemer het van levensbelang dat het altijd werkt en heeft ie geen zin om dat zelf te regelen (bijvoorbeeld door zijn telefoonmodem te bewaren en/of er een kabel of mobiel data abonnement naast te nemen) dan kan hij bij KPN ook zakelijke abonnementen nemen voor 4 a 10 keer de prijs, of een huurlijn voor nog meer.
Erik:@Peter Hoed
Naar jezelf denk ik :) Dit soort storingen vallen (mits sporadisch) gewoon onder eigen risico. Helaas ben ik voor mijn opleiding ook vaak afhankelijk van een goed functionerende ADSL verbinding (i.v.m. een server die er achter draait). En in dit soort gevallen is dat dus gewoon even pech hebben :)
Maar als je dan net als root op je linux server ingelogd zit en je terminal blijft hangen, dan schrik je toch ;)
Frank Peters:Hier in de regio Heerlen, voerendaal om precies te zijn lukt het me nog steeds niet om in te loggen. Vrienden in midden limburg hebben ook problemen. Dus zolang die kabel niet gefixed is en de boel weer gestart is zitten we zonder ADSL. Maar geen idee hoelang zo'n kabel fixen duurt, waren 3 kabels nog wel...we zullen zien. Hoop dat het snel gemaakt word want er is geen bal op TV vanavond :|
Jeroen:En trouwens het gehele net blijft een technisch geheel en mensenwerk. En waar mensen werken worden ook.........fouten gemaakt!, geheel menselijk toch?
Jeroen:Beste mensen,
Wat lopen jullie nou allemaal te zeiken over een "kabelstoring" 1000 km ten zuiden van hier lopen ze te verrekken van de honger!!. Waar is jullie nuchtere gedachtengang!!
iNFERiON:Nou, ik woon in regio Rotterdam, kom net thuis, maar aan de logfiles van verschillende internetprogramma's is niet te zien dat mijn verbinding er vandaag zou zijn uitgeweest.
Jan:Iede heeft gelijk. Het heeft op zijn minst een negatieve bijklank. "Het is niet voor het eerst..." zou een betere feitelijk weergave zijn.
Ik had tevens niet verwacht dat de redacteur zo fel zo reageren, wellicht veroorzaakt door de belerende tekst van een zekere Iede ;) .
Carl:Helaas licht het niet alleen aan KPN, ik heb Zon breedband Lite en dat heeft regelmatig problemen. Sowieso de mailservers die doen het relatef vaak niet, en als je op de site kijkt www.zonnet.nl en dan op mededelingen klikt, vind je tot nu toe al 8 problemen. In 2 weken tijd heb ik al 4 storingen gehad. Ik dnek dat ik als het contract afloopt maar Planet oid neem, maarja die heeft weer een datalimiet.....
Jacques Bergevoet:Ls,
Woon in Heerlen. Hier is niets aan de hand. Ben via adsl van knp/hcc nog steeds zonder problemen on line.
Mvg,
Jacques Bergevoet
Ronald:Willem, Iedereen schopt tegen Chello. Ja dat klopt. Het betrefte hier het MXstream gedeelte. ADSL van BBNED werkte gewoon door zonder problemen.
roel hermans:bij deze wil ik reaeren op de toon van dit artikel
Als je profesioneel en onafhankelijk wil zijn schrijf je niet op deze manier
Het is vrijwel storingsloos nl het adslprodukt en de kabel(zoals @home maakt op dit moment dankbaar gebruik van jullie negatief stuk)
Het is uiteraard niet voor het eerst dat KPN met problemen in zijn adsl-netwerk kampt.
Gaarne aanpassing en reaktie retour
Max:Ik begin respect te krijgen voor dhr Verhagen. Leuke tegenreacties. :-) Jammer dat de betreffende personen er verder niet meer op in gaan. Ik hoop overigens wel dat ik alles nu goed gespeld heb. :-)
daphne de harde:nu is er weer wat met kpn. terwijl er met upc al tijdenniets aan de hand is geweest. ik vindt dit ook wel leuk om te lezen als ik me bedenk dat ik nu internet heb via een goede chello verbinding en dat ik ook nog eens een stuk goedkoper bel via upc.!
a:dus nu met z'n allen over stappen op upc?
Joris:Heb nu bijna 3 jaar een ADSL verbinding, nog nooit, ook niet vandaag, heeft deze eruit gelegen !
Pat:Jammer dat de gedupeerde ADSL-abonnees nu geen reactie kunnen geven.........
Rudi vermeer:Ach ja, een beetje storing op zijn tijd geeft de mens rust. Al dat gechat en zo...
Dat KPN storing heeft. Tsja, KPN heeft een groot netwerk, dus ook meer kans op storingen dunkt mij.
Weet iemand misschien wat les 3 is want ik begin nu toch wel de smaak te pakken te krijgen.
andre roling:Ik heb begrip voor het falen van de techniek....niet voor het niet bereikbaar zijn voor commentaar...
Jammer
baCo:Frapant, er staat bij deze bericht ook een advertentie van KPN..
Modster:Zit in amsterdam met adsl van kpn.
Nog nergens last van gehad.... hele dag/nacht nog niet.
en toen was Ome Ko stil.... hahaha.
Jeroen:Laurens, hulde voor beide reacties... En les 2? Zou er uberhaupt wel een les 1 bestaan bij journalistiek?
Baco:Laurens Verhagen:
Woensdag 21 mei 2003, 14:43 uur
Beste Ome Ko,
Les 2 is volgens mij dat je je spelling op orde hebt. Zullen we het maar op afzeiken houden?
Les 3: Als je als journalist niets meer te zeggen hebt, ga dan mieren neuken en zeker in discussie gaan.. aap!
DonJuan:Wel een passende advertentie onder dit artikel.
KPN - Altijd dichtbij :)
simon:iets minder subjectief een item schrijven svp.
'Het is uiteraard niet voor het eerst dat KPN met problemen in zijn adsl-netwerk kampt.'
Binnen de structuur van een redactie is daar een onderverderling in gemaakt: columnisten mogen zeiken en niet-columnisten mogen niet subjectief schrijven. dat is de les van alle lessen.
Wellicht nog een follow-up workshop volgen.
D. Kuypers:Net als begin dit jaar geen last van de storing. Blijkbaar valt Nieuwegein telkens buiten het storingsgebied :-)
Reageer
Preview