Vorige week maakte de computerfabrikant bekend wereldwijd 4,1 miljoen notebookaccu's terug te roepen. Dit omdat bij een aantal was geconstateerd dat ze oververhit kunnen raken en in brand kunnen vliegen.

"We werken samen met klanten aan een plan dat het best past bij hun specifieke omstandigheden", zegt Anne Camden, woordvoerster van Dell.

De fabrikant gebruikt hiervoor drie scenario's als uitgangspunt. Bedrijven met een grote it-afdeling zullen volgens Camden waarschijnlijk zelf de te vervangen accu's opsporen en bestellen. De meeste bedrijven zullen de handelingen echter overlaten aan de eindgebruiker, aldus de zegsvrouw.

Als beide opties niet haalbaar zijn, komt Dell naar het bedrijf toe. De fabrikant kan dan een kiosk inrichten en bemannen waar werknemers terecht kunnen. Bron: Techworld