Amazon heeft nog geen officiële verklaring gegeven, maar op de productpagina staat inmiddels dat de controller niet compatible is met de Fire TV met 4K Ultra HD, Fire TV Edition smart tv's of Fire TV Cube.

Gebruikers zijn niet blij dat Amazon de update heeft gepusht zonder gebruikers te waarschuwen. De controller is voor veel mensen nu dus in een klap onbruikbaar en de update kan niet worden teruggedraaid.

Het is nog niet duidelijk waarom Amazon dit gedaan heeft, maar nieuwssite The Register denkt dat dit te maken heeft met de manier waarop de controllers verbinding maken met de apparatuur. De eerste generatie controllers deed dat via Bluetooth en de nieuwste generatie gebruikt een Wifi-signaal in combinatie met een propriëtair protocol. De nieuwssite heeft om opheldering gevraagd, maar nog geen reactie ontvangen.

Geen workaround

Er is op dit moment geen workaround beschikbaar. Gebruikers die de controller willen blijven gebruiken op hun Fire TV-hardware kunnen het beste de nieuwste update blokkeren.