KPN is niet de enige aanbieder van breedband die zijn prijzen binnenkort verhoogt. Ook kabelprovider @Home gaat per 1 februari 2002 flink meer geld vragen voor zijn product. Het abonnementstarief wordt verhoogd van 40,39 euro naar 44,95 euro, zo maakte de provider vorige maand al bekend. @Home heeft hiertoe besloten `om de kwaliteit die u van ons product gewend bent te blijven bieden. De afgelopen maanden zijn er een aantal vernieuwingen doorgevoerd, daardoor zijn wij genoodzaakt om de abonnementsprijzen te verhogen'. Het is opvallend dat de aankondiging van @Home nauwelijks voor commotie zorgde. Waar bijvoorbeeld de Consumentenbond deze week in het geval van Mxstream stevig van leer trok, bleef het bij @Home opmerkelijk stil. Alleen bij gebruikersgroep [email protected] regende het klachten. Als er naar het gehele product wordt gekeken, is de percentuele verhoging bij Mxstream met 11 procent (van 45,17 euro naar 50,17 euro) zelfs minder hoog dan de 11,3 procent van @Home. De vaak genoemde 23 procent van KPN geldt alleen voor het Mxstream-gedeelte, waar nog het bedrag voor de provider bovenop komt.

Chello vaag over plannen

Andere breedbandproviders hebben nog niet besloten tot prijsverhogingen. Zo zegt BBned – dochter van Telecom Italia - bij monde van commercieel directeur Arthur van den Ende geen enkele reden te zien voor prijsstijgingen. Van den Ende heeft met enige verbazing de berichten rondom concurrent Mxstream tot zich genomen. "Ik zou het mijn klanten niet kunnen uitleggen om op zulke korte termijn met zulke verhogingen te komen." BBned levert zijn DSL-diensten aan diverse providers, waaronder Cistron en Scarlet. Het goedkoopste DSL-abonnement bij Scarlet kost 45 euro. Overigens start deze maand KPN-dochter XS4ALL een pilot met BBned, een aankondiging die volgens kenners niet geheel toevallig samenviel met de bekendmaking van KPN dat Mxstream duurder wordt. XS4ALL heeft zich op zijn site ook openlijk gedistantieerd van deze prijsverhoging. Chello voerde vorig jaar al een verhoging door van 89 naar 99 gulden, waarmee de prijsstelling voor het kabelproduct van UPC op één lijn kwam met KPN's Mxstream. Een woordvoerder van UPC blijft vaag over de vraag of Chello opnieuw meegaat met KPN. "Wij kunnen en willen hiervoor niets zeggen." ADSL-aanbieder BaByXL heeft – net als BBned - naar eigen zeggen absoluut geen plannen om KPN te volgen.