Eenvijfde van de Amerikaanse bedrijven heeft wel eens een werknemer ontslagen voor misbruik van e-mail. Dit blijkt uit onderzoek van de American Management Association, Clearswift en het ePolicy Institute. Zo’n 40 procent van de bedrijven houdt nu de e-mailwisseling van werknemers in de gaten. De meeste problemen ontstaan doordat werknemers privémailtjes vanaf hun werkplek versturen. Gemiddeld zijn ze een kwartier per dag bezig met het verwijderen van spam. (EF)