Volgens Teleglobe Hong Kong, provider van diensten op de kabel, duurt het tot volgende week voor de kabel is hersteld. Door de breuk worden internetgebruikers in China, Hong-Kong, Taiwan, Singapore en andere delen van de regio gedupeerd. De glasvezelkabel werd begin 2000 aangelegd tussen Californië, Zuid-Korea, Japan, Taiwan en China. Voor China is het de belangrijkste en drukste internetverbinding naar het buitenland. Een tweede kabel, die onder andere de backup voor de eerste kabel moet vormen, is nog niet aangelegd. In het project doen grote bedrijven als AT&T, China Telecom, Worldcom en Sprint mee. Volgens Teleglobe is er inmiddels een aantal andere verbindingen ingezet om het internetverkeer van en naar China om te leiden, maar er blijven de komende tijd verstoppingen op de lijn. Het repareren van de lijn duurt lang, omdat er eerst een schip met technici naar de breuk gestuurd moet worden. Vervolgens duren de reparaties nog minstens vier dagen.