De netwerkleverancier liet een onderzoek verrichten naar snelle mobiele diensten voor datatoegang. Een van de voornaamste conclusies hieruit is volgens Lucent dat er in de zakelijke markt een `substantiële vraag' is naar dergelijke diensten voor datatoegang. Hierbij hebben 3G-mobiele operators een goede uitgangspositie om deze diensten aan de zakelijke markt aan te bieden, zo blijkt uit het onderzoek onder vijftienhonderd it-managers. De respondenten noemden e-mail met zware attachements en internet/intranettoegang voor mobiele werkers als de belangrijkste toepassingen van snelle mobiele datatoegang. Daarnaast wezen zij op het belang van snelle en eenvoudige toegang op afstand tot bedrijfsapplicaties. De laatste tijd zijn er veel onderzoeken gepubliceerd die de verwachtingen rondom umts juist behoorlijk temperen. Geheel belangeloos is Lucent overigens niet; het bedrijf heeft als netwerkbouwer zelf belang bij een succes van 3G.