De Mozilla Foundation onderzoekt klachten van consumenten over Dells handelswijze bij het installeren van Firefox op aangekochte pc's. Dat meldt The Register, die zou zijn getipt door een lezer. Die beweert dat hij 16,25 Britse pond moest betalen voor de installatie van de gratis browser Firefox op een nieuwe machine die hij wilde aankopen. Hij stuurde een screenshot van de online aankooppoging mee.

Mozilla onderzoekt juridische haken en ogen

The Register heeft daarop contact gezocht met Mozilla, dat vervolgens meldde te kijken naar de juridische kanten van de zaak. Dell zou met een dergelijke handelswijze niet voldoen aan de voorwaarden die Mozilla stelt aan de distributie van Firefox. Mozilla wilde niet dieper ingaan op de vragen van The Register zonder eerst antwoorden te hebben van de juridische afdeling.

The Register heeft ook bij Dell navraag willen doen, maar kreeg daar voorlopig nog geen gehoor. Webwereld heeft via de webshop van Dell geprobeerd de Firefox-optie te vinden, maar dat is vooralsnog niet gelukt.