Problemen worden nu opgelost voordat beheerders ze hebben gevonden, zo stelt de fabrikant.

De Guardian Support Service ontlast it-managers door systemen proactief te scannen op problemen, vertelt Terry Clearkin, senior vice-president worldwide support services. Wordt er een probleem gevonden, dan bieden updates of 'maintenance packs' een oplossing.

Beheerders hoeven met de dienst aanzienlijk minder tijd en moeite te stoppen in het onderhouden van hun systemen, stelt Clearkin. De Signature Patterns-bibliotheek wordt continu vernieuwd, zodat ook de 'nieuwste conflicten' kunnen worden opgelost.

BEA biedt Guardian vanaf december als premium support-optie aan, zowel voor Weblogic- en Aqualogic-producten. Prijzen zijn nog onbekend.

Weblogic is een op JEE gebaseerd platform voor het bouwen, integreren en implementeren van service-enabled applicaties. Het applicatiepakket Aqualogic is bedoeld voor het opzetten en onderhouden van soa's. Bron: Techworld