BT heeft de Fransman Fran├žois Barrault benoemd tot president BT International. Barrault wordt daarmee per 1 mei verantwoordelijk voor de activiteiten van BT in Europa, Noord- en Zuid-Amerika en het Verre Oosten. Tegelijkertijd maakt BT bekend dat de Nederlander Roel Louwhoff president customer services van BT Global Services wordt. Louwhoff werkte hiervoor onder meer voor de SNT Group en Andersen Consulting. (MR)