Onder de naam Toucan Talk kunnen consumenten onbeperkt bellen naar andere vaste nummers in Nederland. Voor het bellen naar het buitenland of mobiel gelden aparte tarieven. Bellen naar mobiel kost 19,95 cent per minuut.

Voor het gebruik van Toucan Talk moeten consumenten een toestel met KPN-lijn hebben. Voor deze lijn moet nog steeds een bedrag aan KPN betaald worden. Toucan is het consumentenmerk van IDT, een internationale telecomprovider.