Ouderen waarderen het bezit van een mobiele telefoon, maar vinden het verplicht opwaarderen van het beltegoed ‘onaanvaardbaar’. Dit blijkt uit recent onderzoek onder de leden van vijftigplus-organisaties ANBO, PCOB en Unie KBO. Bovendien bestempelt meer dan de helft van de ouderen de mobiele telefoon als gebruiksonvriendelijk. (LV)