Scarlet verzorgt de helpdesk en verstuurt de rekeningen. In het tweede kwartaal begint het bedrijf met de verkoop van eigen sim-kaarten. "Door gebruik te maken van het mobiele netwerk van Orange maken we ons productportfolio compleet", aldus Timo Smit, commercieel directeur van Scarlet. Het was al mogelijk om bij Scarlet internet en telefonie af te nemen. Scarlet is niet het enige bedrijf dat gebruikmaakt van het netwerk van één van de vijf mobiele-telcombedrijven. In oktober kondigde het mediabedrijf ID&T al een vergelijkbaar samenwerkingsverband aan met Telfort. Debitel koopt belminuten in bij de netwerken van Vodafone, KPN en Telfort.