Dat blijkt uit een onderzoek van MarketCap onder 6500 Nederlandse bedrijven met minimaal vijftig werknemers.

De voip-penetratie is de laatste twee jaar verzesvoudigd, stelt het onderzoeksbureau. Sinds de voip-explosie, in het eerste kwartaal van 2004, is het gebruik van voip met meer dan 560 procent gestegen, van (bijna) 3 naar 16,7 procent. Het onderzoeksbureau verwacht dat dit percentage nog dit jaar op 20 procent komt te liggen.

Bij middelgrote bedrijven ligt het voip-percentage tussen de 14 en 15 procent, bij grote bedrijven (met 200 of meer werknemers) tussen de 20 en 30 procent. De ict- en onderwijssector scoorden in januari het hoogst, terwijl de productiesector — als vanouds — de hekkensluiter is.

Volgens MarketCap is de groei inmiddels wel aan het vervlakken: "het einde van de eerste S-curve is bereikt". Dit zou komen doordat bedrijven momenteel naar een verbreding van hun toepassingen zoeken. 'Een moment van bezinning', aldus het onderzoeksburau, maar wel 'stilte voor de storm'.