"Er zijn Linux-gebruikers die er een Windows-partitie op na houden, speciaal voor Girotel Online", weet Koos Pol. Gebruikmaken van Girotel Online met een Linux-browser kan namelijk niet. Postbank-woordvoerster Judy op het Veld bevestigt dat de bank geen ondersteuning biedt voor 'heel exotische browsers waar weinig mensen gebruik van maken'. "Mac-gebruikers kunnen wel gebruikmaken van Girotel Online." Pol is een actie gestart om de Postbank over te halen om ook te zorgen voor Linux-ondersteuning. "De Postbank is een bank voor iedereen. Tenminste, dat zegt ze. Maar op internet maakt de Postbank onderscheid tussen gebruikers van Internet Explorer en mensen met een andere browser, met alle problemen van dien."

Monopolie

Pol: "Het is toch te gek voor woorden dat ik mijn bankzaken alleen maar kan regelen met producten die tegen Microsoft aanschurken? Ook vanuit maatschappelijk oogpunt is dat ongewenst. Hiermee houdt de Postbank in stilte de hegemonie van het Microsoft-monopolie in stand." "De Postbank zou al een grote stap voorwaarts maken door nu eindelijk eens de standaard W3C RFC's en Java-standaarden te gaan toepassen", meent Pol. "In plaats daarvan teren ze op oude technologie." De Postbank-woordvoerster kan niet zeggen of er veel klachten van Linux-gebruikers binnenkomen. Pol begrijpt dat 'de groep van niet-IE-gebruikers relatief klein is'. "Toch is het belangrijk dat deze groep klanten haar tanden laat zien. We zijn tenslotte klant."