In het vierde kwartaal van 2003 koos 82 procent van de nieuwe adsl-gebruikers voor een Lite-abonnement. 16 Procent nam een Basic-abonnement, terwijl slechts 2 procent een Extra-abonnement neemt. Inmiddels heeft 57 procent van de adsl-abonnees van KPN een Go/Lite-abonnement, 38 procent heeft een Basic-abonnement, 5 procent een Extra-abonnement. In totaal hadden eind 2003 746.000 mensen een adsl-abonnement via KPN. De populariteit van Lite en Go is hoogstwaarschijnlijk te danken aan de snelheidsverhogingen. Een Lite-abonnement is nu net zo snel als een Basic-abonnement voor de snelheidsverhogingen. Volgens Caroline Ubachs, woordvoerster van KPN, ziet het bedrijf het niet als een probleem dat veel mensen overstappen op een goedkoper abonnement. "Als dat een probleem was, hadden we de snelheidsverhogingen niet ingevoerd." De zegsvrouw wijst op de snelle stijging van het aantal adsl-gebruikers. "Het loopt storm."

Eén miljoen

Aan het eind van 2003 had KPN 746.000 mensen aangesloten op adsl. Het telecombedrijf heeft nu naar eigen zeggen 39 procent van de breedbandinternetmarkt in handen.Gemiddeld kwamen er vorig jaar iets meer dan 100.000 adsl-klanten per kwartaal bij – een 'buitengewoon hoge groei' volgens KPN-bestuursvoorzitter Ad Scheepbouwer. De topman verwacht dat het aantal adsl-klanten 'snel blijft doorgroeien'. "Breedband moet hard groeien en het moet harder groeien dan nu", aldus Scheepbouwer maandagochtend bij de presentatie van de jaarcijfers. KPN wil in de tweede helft van dit jaar de miljoenste adsl-klant binnenhalen. De groei van adsl is nodig om de teruglopende inkomsten uit het vaste netwerk op te vangen. Voor 2004 verwacht het telecombedrijf dat de inkomsten uit het vaste netwerk met 5,5 procent zullen afnemen. De interconnectietarieven die KPN rekent aan mobiele-telecombedrijven dalen en de concurrentie van carrier preselect aanbieders speelt het bedrijf op het vaste net parten. Update, 11:25 uur: Tekst aangepast. De overstap van duurdere adsl-abonnementen naar het goedkope Lite/Go niet zo spectaculair als eerder werd gemeld. De informatie die KPN had verstrekt, bleek bij nader inzien niet te kloppen.