Bij het opstijgen in een afgelegen berggebied raakte de staart van de helikopter een boom, waardoor het toestel op zijn kant kwam te liggen en gedeeltelijk in een inham verdween. Dit meldt The Wall Street Journal op basis van een voorlopige rapportage van de Amerikaanse luchtvaartautoriteit Federal Aviation Administration (FAA). Aan boord van het toestel bevonden zich één piloot en drie passagiers. De passagiers raakten bij het ongeval gewond en werden naar het ziekenhuis overgebracht. Volgens een woordvoerster van Amazon.com, 's werelds grootste internetwinkel, maakt Jeff Bezos het inmiddels prima. De piloot was in het verleden bij diverse vliegongelukken betrokken, zo blijkt uit de informatie van de FAA. In 1988 bestuurde hij een helikopter waarmee een groep gedetineerden uit de gevangenis ontsnapte. Hij werd daarbij onder schot gehouden door de vriendin van één van de gevangenen.