Dit heeft Amazon-topman Jeff Bezos gezegd tijdens de Retail Systems 2003 Show in Chicago. Amazon levert nu al technologie aan speelgoedketen Toys `R' Us, muziekwinkel Cdnow en warenhuis Target. Amazon biedt bedrijven de mogelijkheid om bij Amazon een eigen internetwinkel te openen die volledig in eigen stijl kan worden ingericht en opgebouwd. Volgens Bezos wordt deze bedrijfstak in enkele jaren zeer groot en belangrijk voor Amazon. Om de technologie actueel te houden, investeert Amazon jaarlijks tweehonderd miljoen dollar in softwareontwikkeling. "Eerst was ik wel bezorgd over het weggeven van de `kroonjuwelen' van Amazon, maar nu ben ik verbaasd over het succes", aldus Bezos.