Dit blijkt uit onderzoek van het platform ` Topmanagement en IT' van Giarte en Morgan Chambers. Ruim 80 procent van de ondervraagde managers ziet in het outsourcen van it-dienstverlening weinig tot geen risico. Volgens de onderzoekers waren veel bedrijven angstig voor het uitbesteden van bepaalde it-taken uit angst de controle te verliezen. De veiligheid en betrouwbaarheid kunnen vandaag de dag echter voldoende worden gegarandeerd, waardoor veel organisaties positiever tegenover outsourcing staan. Overigens blijkt uit het onderzoek dat het uitbesteden van complete bedrijfsprocessen, het zogenoemde business process outsourcing (bpo), volgens de ondervraagden nog geen serieuze optie is. Slechts 10 procent van de ondervraagden zegt deze vorm van outsourcing serieus te overwegen. Dit komt onder meer omdat deze vorm van dienstverlening in Nederland niet of nauwelijks wordt aangeboden. Verder blijkt uit het onderzoek dat grote Nederlandse bedrijven gemiddeld 16 procent van het totale it-budget uitgeven aan het outsourcen van de it-dienstverlening. Zakelijke dienstverleners trekken het meeste geld uit voor outsourcing, 23 procent van het budget. De overheid en het onderwijs blijven achter bij het gemiddelde.