Volgens Philip Schiller van Apple doen de problemen zich voor bij 'minder dan eentiende van een procent' van alle apparaten, zo meldt The Wall Street Journal. De garantie dekt de problemen.

Op internet verschenen na de introductie van de iPod nano begin september veel klachten over krassen op de muziekspeler. Hoewel het scherm duidelijk de zwakke plek is van de ultrakleine mp3-speler, klaagden ook veel gebruikers over krassen op de rest van het oppervlak.

De iPod nano is er in twee versies: een met 2 GB opslagruimte (goed voor vijfhonderd muzieknummers) en een met 4 GB (duizend tracks). De muziekspeler is uitgevoerd in het wit en het zwart. De apparaten zijn voorzien van een kleurenscherm. Het model van 4 GB kost 249 dollar, de variant met 2 GB gaat voor 199 dollar over de toonbank.