Volgens Jim Lanzone van Ask Jeeves beïnvloeden de betaalde resultaten de relevantie van de eigenlijke zoekresultaten te veel. "Dat is iets waarvan we denken dat het niet in het belang is van onze gebruikers", aldus de topman tegenover The Wall Street Journal. De aankondiging van Ask Jeeves komt net nadat Yahoo heeft aangekondigd zijn gesponsorde zoekresultaten te gaan intensiveren door betaalde links tussen de gewone links te plaatsen. Ask Jeeves nam al eerder stappen om de website gebruikersvriendelijk te maken. Zo werd in oktober 2002 gestopt met pop-up-advertenties en werden in januari 2003 ook de advertentiebanners van de website verwijderd. Het Californische bedrijf geeft aan genoeg inkomsten te ontvangen uit advertenties die zijn gekoppeld aan een zoekopdracht.