De nieuwe versie moet in het eerste kwartaal van volgend jaar op de markt komen. "We zitten nog steeds in de groep bedrijven die Cisco volgt", zegt Donald Peterson, directeur van Avaya. "We hebben nog geen low-end product en we denken dat IP Office kan concurreren met Cisco en 3Com." De huidige versie van IP Office, die in september op de Networld+Interop beurs werd geïntroduceerd, is een 'alles in één' VoIP toepassing. Deze versie is geschikt voor maximaal 180 eindgebruikers en combineert de standaard voice services met unified messaging en contact center mogelijkheden. De nieuwe versie kan dan worden afgestemd op een op zichzelf staand bedrijf, zodat een bedrijf alleen de functies installeert die voor dat bedrijf nodig zijn, aldus Avaya.