Eén van de ideeën achter de dienst van het bedrijf Jeftel is dat e-mail alleen te lezen is voor de verzender en ontvanger. Normaal gesproken wordt e-mail verstuurd via servers van meerdere providers. Hierbij worden kopieën van het bericht op de systemen opgeslagen. Wie zicht registreert bij Jeftel krijgt een e-mailadres dat eindigt op .safe. Wie bijvoorbeeld het e-mailadres [email protected] heeft, zal voortaan [email protected] kunnen gebruiken. Ook krijgen gebruikers een programma dat samenwerkt met Microsoft Outlook om de e-mails veilig te versturen. Wie dit gebruikt zal zijn mail gecodeerd versturen. Die code wordt bij de ontvanger weer gedecodeerd. Er is echter een nadeel. De e-mail is pas echt veilig als zowel de verzender als de ontvanger gebruikmaken van de technologie van Jeftel. Alleen dan wordt de mail via het eigen e-mailsysteem verstuurd en niet via diverse mailservers van providers. Verder zou spam via deze manier van e-mail onmogelijk zijn omdat het versturen van bulkmail niet wordt toegestaan. Het bedrijf claimt 100 procent veilig e-mailgebruik dat gevrijwaard is van virussen. Robert Barr van Jeftel spreekt tegenover de Britse site Webuser zelfs over het `e-mail-Fort Knox'.