Dat meldt de Telegraaf. De krant baseert zich op een artikel in het Belgische dagblad Het Laatste Nieuws. Daarin komt de Waalse Jean-Jacques Detiege aan het woord, die op 25 juli digitale televisie bestelde bij Belgacom. Nadat een monteur een klein defect had geconstateerd, werd de stoep voor het huis van Detiege opengebroken.

Het speurwerk in de grond mocht niet baten en twee maanden na de start van het abonnement werkt de dienst nog niet naar behoren. "Er komt te weinig megabyte door de adsl-lijn van meneer waardoor die niet én internet én digitale tv kan ontvangen", zo verklaarde Belgacom tegenover Het Laatste Nieuws. Het telecombedrijf besloot hierop om Detiege te adviseren zijn abonnement op te zeggen.