Dat stelt de Consumentenbond na onderzoek op internet. De bond vindt dat er niet langer met uitsluitend een rekeningnummer geld van een rekening kan worden gehaald. "Een elektronische handtekening of geheim klantnummer kunnen bijvoorbeeld het betalen via internet minder omslachtig maken dan het nu is en zeker ook veiliger", denkt de Consumentenbond. De Consumentenbond organiseerde de afgelopen weken een 'rode-kaart-actie', waarbij consumenten via de website van de bon een rode kaart konden uitdelen aan internetbedrijven die de fout ingaan met de automatische incasso. "Er zijn tegen de tweehonderd kaarten verstuurd. Ongetwijfeld is dat slechts het topje van de ijsberg", aldus de Consumentenbond. Met name UPC (Chello) en de Planet Media Group (Planet Internet en Het Net) 'scoren' veel rode kaarten. De NVB zou het incassocontract met bedrijven die te vaak over de schreef gaan, moeten intrekken, meent de Consumentenbond.