De inbrekers waren erin geslaagd om het computersysteem van de bank binnen te dringen. Ze hadden keyloggers geïnstalleerd waarmee ze elke toetsaanslag konden opslaan, zo meldt BBC News. Op die manier was het mogelijk om rekeningnummers en wachtwoorden te achterhalen. In oktober startte de Britse cyberpolitie, de National Hi-Tech Crime Unit (NHTCU), een onderzoek naar de inbrekers. In totaal werden er tien pogingen gedaan om geld over te maken naar buitenlandse rekeningen. Inmiddels heeft de Israëlische politie op aanwijzingen van de NHTCU de 32-jarige Yeron Bolondi gearresteerd. Bolondi zou hebben geprobeerd om 13,9 miljoen pond over te maken. Hij is aangeklaagd vanwege misleiding en het witwassen van geld. Zijn precieze relatie met de bende cybercriminelen is echter onduidelijk. Het politieonderzoek is nog niet afgerond. De bank Sumitomo Mitsui zegt geen financiële schade te hebben geleden door de inbraak. In 1994 slaagde de 24-jarige Russische programmeur Vladimir Levin erin om in te breken bij het systeem van Citibank en 10 miljoen dollar te stelen. In 1995 werd hij door Interpol in de kladden gegrepen.