Zoals WebWereld al eerder meldde komen sommige programma's in problemen als gebruikers de oude versie van de browser vervangen voor de Internet Explorer 4.0. Het gaat daarbij om applicaties die standaard worden geleverd met versie 3.0 en die op deze browser vertrouwen voor het verbinding met het Internet. Vorige week werd een dergelijk mankement al geconstateerd bij Microsoft Money 98. Op de lijst kunnen ook Adobe PhotoDeluxe 2.0 en Norton Utilities voor Windows 95 2.0 worden bijgeschreven. Bij de Utilities slaat het onderdeel Overview op hol. Overview hoort een overzicht te geven van alle onderdelen in de Norton Utilities, maar met Explorer 4.0 geïnstalleerd krijgt de gebruiker alleen een wit scherm te zien. Daarna loopt het programma vast. In de documentatie bij de browser waarschuwt Microsoft overigens wel voor mogelijke problemen bij gelijktijdig gebruik van de Active Desktop en de NU Recycle Bin, het alternatief van de Utilities voor de prullenmand van Windows 95. Ook bij Adobe PhotoDeLuxe 2.0 gaat het mis. Het programma is voorzien van een Internet-menu, dat zijn informatie rechtstreeks haalt van de website van Adobe. Die taak laat PhotoDeLuxe over aan de Internet Explorer 3.0. Gebruikers die versie 4.0 installeren kunnen daarna niet meer inloggen op de speciale pagina's bij Adobe. Het Internet-menu gaat op zwart (in werkelijkheid wit). Volgens Adobe zijn de problemen ontstaan omdat Explorer 4.0 om een andere plaatsing van Java-applets vraagt op een HTML-pagina dan onder Explorer 3.0. Het bedrijf gaat zijn pagina's aan passen. Ook Symantec heeft een patch toegezegd voor zijn Norton Utilities. Gebruikers die zich hebben geabonneerd op de LiveUpdate (verversing via het Internet) krijgen het reparatieprogramma automatisch binnen.