Microsoft bevestigt dat enkele gebruikers ("een handvol") problemen hebben bij het gebruik van de nieuwe versie van het financiële programma op computers waarop Windows NT 4.0 en de jongste Internet Explorer worden gebruikt. Het is nog onduidelijk of de bug in Money 98 structureel is of alleen in bijzondere gevallen de kop opsteekt. Sommige gebruikers melden dat ze geen nieuwe bestanden kunnen aanmaken, de software niet geïnstalleerd krijgen of het programma niet aan de praat krijgen. De problemen lijken zich te concentreren op de encryptiemethoden die Money 98 gebruikt om gevoelige informatie te versleutelen. De versie kwam in september op de markt en stelt de gebruiker in staat om via het Internet informatie op te vragen en transacties te doen. Vooral op PC's waarop de Internet Explorer 4.0 niet volledig is geïnstalleerd gaat de financiële boekhouder kopje onder. Money 98 is afgesteld op gebruik met een oudere versie van IE (3.02), die met het programma wordt geleverd. Voor de thuisbankiers die Windows NT 4.0 installeren geldt hetzelfde probleem: dit besturingssysteem wordt standaard geleverd met Explorer 2.0.