Cisco is niet de eerste producent van WiFi-telefoons, maar het feit dat Cisco één van de grootste netwerkfabrikanten is, wordt door analisten beschouwd als een steun in de rug voor de ontwikkeling van WiFi-technologie (802.11b). Het bedrijf denkt dat de WiFi-telefoon vooral handig kan zijn voor ziekenhuispersoneel. Gewone mobiele telefoons zijn in ziekenhuizen verboden omdat ze storing kunnen veroorzaken van de medische apparatuur. Met een ip-telefoon zou dat probleem tot het verleden behoren. Een ander voordeel van de WiFi-telefoon is volgens Mathin de Beer van Cisco, dat je overal hetzelfde nummer kan gebruiken. "Als je werkt in San Francisco en je reist naar Londen kun je daar hetzelfde nummer gebruiken", zo legt De Beer uit tegenover persbureau AP. De Cisco Wireless IP Phone 7920 gaat in de Verenigde Staten 595 dollar kosten. Het toestel kan 24 uur standby staan en heeft een maximale spreektijd van drieënhalf uur.