Dat blijkt uit metingen van IPing Research. Het Leidse onderzoeksbureau liet haar meetcomputers het afgelopen halfjaar bijna een half miljoen keer inbellen bij de 25 belangrijkste ISP's in Nederland met analoge en ISDN V.90-modems. Het bureau lette op de bereikbaarheid van de providers, de inlogtijd en de snelheid van de verbinding. E-Trade komt bij de analoge verbindingen als beste provider uit de bus. Opvallend is de sterke aanwezigheid van gratis internetproviders in de top tien. E-Trade, dat alleen de zakelijke markt bedient, wordt gevolgd door TMFWeb, Wish, Myweb en Wanadoo. Vier van de vijf beste providers leveren dus gratis internet. Bij de ISDN-verbindingen levert Cistron volgens IPing de beste kwaliteit, gevolgd door Planet Internet Premium, Comundo (een gratis internetprovider van Lycos), HCCNet en UUNet. Ook hier bevinden zich in de top 10 vier gratis toegangaanbieders. Naast Comundo zijn dit 12move, Wanadoo en World Online Lite. De leus dat ISDN een twee keer zo snelle verbinding biedt als via een analoog modem is geen reclamefabeltje, zo blijkt uit de resultaten van IPing. Waar ETrade de snelste analoge verbinding biedt met 27 Kbps, komt Comundo met 49,6 Kbps als snelste ISDN-aanbieder uit de bus. Wat bereikbaarheid betreft, zijn de verschillen aanmerkelijk kleiner. De ISDN-dienst van 12Move komt als beste uit de bus; slechts in 0,3 procent van alle inbelpogingen was de provider niet te bereiken. Cistron scoorde het beste onder de analoge internetleveranciers, met een ingesprektoon bij 0,7 procent van de inbelpogingen. Bij de inlogtijd, de tijd tussen het moment van inbellen en het daadwerkelijk kunnen surfen, zijn de verschillen weer aanmerkelijk groter. Wish brengt de snelste analoge verbinding tot stand met een inlogtijd van 22,2 seconden, waar gebruikers van de ISDN-dienst van World Online Lite binnen 1,8 seconden een verbinding hebben.