Dat blijkt uit een onderzoek dat Heliview heeft gedaan onder duizend Nederlandse huishoudens. Volgens het onderzoeksbureau vinden steeds meer consumenten de abonnementskosten voor vaste telefonie te hoog. Om de kosten van de vaste telefoon te beperken maakt bijna 35 procent van de ondervraagden gebruik van een carrier pre select (cps) aanbieder. Daarvan is Tele2 met een marktaandeel van 77 procent de grootste partij. Het afgelopen jaar is 16 procent van de ondervraagden overgestapt van de ene mobiele-telecomaanbieder naar de andere. In de komende twaalf maanden verwacht slechts 3 procent van de consumenten van aanbieder te wisselen.