Hotmail krijgt maakt het wissen en ordenen van e-mails makkelijker. Daarnaast sluit Microsoft de gratis webmaildienst hechter aan op zijn cloudaanbod: opslagdienst SkyDrive en online-kantoorapplicaties Office Web Apps. Ook wordt niet alle spam voortaan als écht ongewenste mail gezien.

  1. Met 'instant actions' zijn mails met een enkele muisklik te wissen of te verplaatsen naar specifieke, zelf in te stellen, mappen.
  2. Gebruikers kunnen mails als 'belangrijk' aanvinken waarna die apart worden weergegeven, bovenaan de inbox.
  3. Mails van bepaalde afzenders of van een bepaalde 'leeftijd' zijn automatisch op te ruimen.
  4. Mappen en submappen zijn makkelijker aan te maken, zoals in de Windows Verkenner.
  5. Attachments worden niet langer meegestuurd, maar automatisch in de Microsoft-cloud gezet en dan wel gelijk in de mail getoond.
  6. E-mails zijn in diverse, zelf aan te maken categorieën weer te geven, ook in meerdere tegelijk. Dit is vergelijkbaar met de bibliothekenfunctie in Windows 7 voor bestanden.
  7. Hotmail biedt zelf gelijk de categorie 'nieuwsbrieven' die automatisch wordt gevuld.