Hotmail krijgt maakt het wissen en ordenen van e-mails makkelijker. Daarnaast sluit Microsoft de gratis webmaildienst hechter aan op zijn cloudaanbod: opslagdienst SkyDrive en online-kantoorapplicaties Office Web Apps. Ook wordt niet alle spam voortaan als écht ongewenste mail gezien.
- Met 'instant actions' zijn mails met een enkele muisklik te wissen of te verplaatsen naar specifieke, zelf in te stellen, mappen.
- Gebruikers kunnen mails als 'belangrijk' aanvinken waarna die apart worden weergegeven, bovenaan de inbox.
- Mails van bepaalde afzenders of van een bepaalde 'leeftijd' zijn automatisch op te ruimen.
- Mappen en submappen zijn makkelijker aan te maken, zoals in de Windows Verkenner.
- Attachments worden niet langer meegestuurd, maar automatisch in de Microsoft-cloud gezet en dan wel gelijk in de mail getoond.
- E-mails zijn in diverse, zelf aan te maken categorieën weer te geven, ook in meerdere tegelijk. Dit is vergelijkbaar met de bibliothekenfunctie in Windows 7 voor bestanden.
- Hotmail biedt zelf gelijk de categorie 'nieuwsbrieven' die automatisch wordt gevuld.
