Er komt bij deze upgrade meer kijken dan een nieuw besturingssysteem, waarschuwt Wayne Kernochan, senior vice president van de Aberdeen Group in Boston. Bedrijven zullen hun NT-domeinen opnieuw moeten opbouwen, hardware toevoegen, de bandbreedte van hun verbindingen vergroten, netwerken volledig omzetten naar TCP/IP en hun desktop-PC's die aan de NT-server gekoppeld worden upgraden. Kernochan schat dat grote ondernemingen tussen de 6 en 12 maanden aan het werk zullen zijn om Windows 2000 (voorheen beter bekend als NT 5.0) te installeren op zowel de server als de PC's van de gebruikers. En ondanks het pijnlijke proces zullen gebruikers toch kiezen voor de upgrade. "Of je hem nu eet aan het begin van de maaltijd of aan het einde – je zult een keer door de zure appel moeten heenbijten", aldus Kernochan. De belangrijkste nieuwtjes in Windows 2000 zijn de Active Directory, die is ontworpen om netwerkinformatie en apparaten centraal aan te sturen, en het Kerberos beveiligingssysteem, dat fundamenteel verschilt van de beveiligingsstructuur in Windows NT 4.0. Kernochan adviseert gebruikers bij aanwending van Active Directory om hun domeinsysteem van vele kleine domeinen om te zetten naar een paar grote domeinen, omdat Active Directory beter draait op enkele grote bestanden. Ook raadt hij de installatie aan van de Zero Administration voor Windows op iedere desktop, wat betekent dat alle machines met DOS en Windows 3.1 moeten worden opgewaardeerd naar 32-bits software. Jonathan Perara, de product manager voor Windows 2000 die bij Microsoft de meeste touwtjes in handen heeft, heeft ook een advies aan zakelijke gebruikers. Zorg dat je eerst klaar bent voor de millenniumwisseling en voer dan geleidelijk Windows 2000 in, aldus Perera. Volgens hem kan de software zo uit de doos worden geïnstalleerd zonder de infrastructuur te veranderen – maar dan mist de gebruiker wel allerlei nieuwe voorzieningen. Ook beveelt hij 128 MB RAM aan voor servers en 64 MB voor werkstations.