Naar aanleiding van de door KPN aangekondigde prijsverhogingen van Mxstream verklaarde HCC-woordvoerder Jocko Rensen vorige week tegenover WebWereld dat wat HCC betreft de maat vol is met KPN. HCC zal Mxstream niet meer actief promoten, aldus de woordvoerder. Tot nu toe biedt de aan HCC gelieerde provider HCCnet ADSL-diensten aan via Mxstream. Hierin moet zo snel mogelijk verandering komen, vindt de computerhobbyclub. Onderhandelingen met KPN liepen volgens Rensen op niets uit. Verder zou KPN geen betrouwbare partner meer zijn, zo gaf de pr-chef aan. "We praten niet meer met KPN." HCC-directeur Ronald van Rooden spreekt in een geschreven reactie echter een heel ander vocabulaire. "De kwaliteit van Mxstream en de betrouwbaarheid KPN staan voor HCC niet ter discussie", aldus Van Rooden. "KPN is voor ons nog steeds een overlegpartner", zo stelt de directeur. Sterker nog: `onze verstandhouding is prima'. Het gebruik van het woord `prima' doet nogal vreemd aan naast de woorden van Rensen. Ook het officiële persbericht van HCC spreekt onomwonden van een `teleurstellend' overleg met KPN. Veel leden van HCC hebben inmiddels hun abonnement op Mxstream opgezegd. Van Rooden benadrukt in een telefonische reactie dat de verstandhouding nog steeds `uitstekend' is, ondanks de teleurstellende afloop van het overleg. "Het enige waarover wij gevallen zijn, is de plotselinge prijsverhoging." De kwaliteit van Mxstream staat volgens Van Rooden niet ter discussie. Als de besprekingen met alternatieve aanbieders zijn afgerond, zullen alle diensten – ook Mxstream – dan ook even actief worden gepromoot. Update, 11:35 uur: De telefonische reactie van Van Rooden is toegevoegd.