Het grootste veilinghuis op internet telde eind december 2002 bijna 62 miljoen geregistreerde gebruikers. Onder hen zijn 28 miljoen actieve gebruikers, dat wil zeggen mensen die in de laatste twaalf maanden iets hebben gekocht of aangeboden. De overname van PayPal, dat in oktober 2002 werd afgerond, legt het veilinghuis geen windeieren. Door de overname worden betalingen van geveilde producten makkelijker. Dit wordt onderbouwd door de cijfers. In 2002 liep het aantal PayPal-gebruikers op tot 23,3 miljoen. Een jaar eerder waren dat nog 13 miljoen gebruikers. In totaal werden er in 2002 ruim 39 miljoen e-Bay-transacties via PayPal afgehandeld met een totale omvang van 2,1 miljard dollar. De omzet van eBay steeg in een jaar tijd van 748 miljoen dollar tot 1,2 miljard dollar, dat is een stijging van 62 procent. De winst steeg van 90 miljoen dollar tot 249 miljoen dollar.