De Europese Commissie heeft bij de bepaling van de boete rekening gehouden met zowel de ernst en duur van Microsofts fout als de medewerking die het bedrijf vervolgens heeft verleend. Door dat laatste is de boete wat lager uitgevallen, zegt Eurocommissaris Joaquín Almunia. De Windows-maker heeft "door een technische fout" het verplichte browserkeuzescherm 15 maanden lang achterwege gelaten op Windows 7 met service pack 1 (SP1).